» Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Наша компания уважает и полностью разделяет ваше право на защиту личной информации. Именно поэтому по отношении к Вам у нас разработана политика конфиденциальности, в которой Вы можете найти все, относительно сбора, хранения и использования предоставленной Вами личной информации. 
Ниже Вы можете ознакомиться с основными положениями политики конфиденциальности нашей компании. Вы также можете задать интересующие Вас вопросы по данной теме сотрудникам нашей компании.

Личная информация

Под личной информацией понимаются любые сведения, запрашиваемые нашей компанией на различных этапах сотрудничества с нами. Это контактная информация, полученная в результате посещения нашего веб-сайта и регистрации на нем, участии в рекламных кампаниях и розыгрышах, любом другом виде сотрудничества с нами и некоторыми нашими партнерами.  

Регистрация

Для регистрации на нашем сайте потребуется заполнить регистрационную форму, которая включает в себя имя пользователя и пароль, а также может включать такую личную информацию как: имя, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер платежной карты и срок ее действия. Данная информация используется нашей компанией для связи с Вами, а также для подтверждения заказа. 

Рассылки

Для осуществления рассылки новостей, мы используем ваше имя и адрес электронной почты. Рассылка новостей осуществляется только после Вашей подписки не нее. В любой момент можно отписаться от рассылки в соответствующем разделе. 

Акции, розыгрыши, рекламные кампании

Наша компания также предоставляет возможность поучаствовать в акциях и розыгрышах. Любое такое мероприятие носит добровольный характер и потребует от Вас регистрации на нашем сайте. Таким образом, мы получаем контактную информацию, с помощью которой можем связаться с победителями рекламной игры. При регистрации Вы также можете дать согласие на получение дополнительной информации от нашей Компании, характер которой описан в соответствующем документе. 

Файлы Cookie

Файлы Cookie – это небольшие файлы, получаемые с веб-страницы Вашим браузером. Мы используем временные файлы Cookie, которые сохраняются Вашим браузером, и постоянные файлы, которые остаются на Вашем жестком диске. Файлы Cookie призваны обеспечивать более удобную навигацию по сайту, быстрый ввод информации, а также предоставление Вам, как пользователю, более интересной и предпочтительной информации. Вы также вправе полностью отказаться от использования файлов Cookie.

Логи

В наших лог-файлах хранится автоматически собранная информация о посетителях сайта, а именно IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдер, дата и время входа на сайт, посещенные страницы, способ посещения сайта и др. Данная информация позволяет составлять статистику посещений по разным направлениям и выявлять случаи мошенничества. 

Веб-маячки

При работе с нашими клиентами мы используем веб-маячки, то есть небольшие графические изображения, позволяющие нам получить интересующую нас информацию. Например, мы можем отправлять маяки вместе с нашими электронными письмами, что позволяет узнать, было ли прочитано письмо или нет. Использование веб-маячков дает нам возможность выявлять слабые места работы с клиентами и делать сотрудничество с Вами еще более качественным и эффективным.

Сбор информации из сторонних источников

Наша компания собирает и сохраняет информацию из сторонних источников. Например, если Вы переходите на наш веб-сайт по ссылке или баннеру с другого сайта, мы фиксируем эту информацию, и файлы Cookie будут размещены на Вашем компьютере. Делается это для улучшения качества обслуживания наших клиентов. 

Реклама

Реклама на нашем сайте представлена сторонними компаниями. Для показа определенной рекламы используется информация о посещаемых Вами сайтах и страницах. Информация личного характера в данном случае не используется. 

Предоставленную Вами информацию мы используем в следующих случаях:

  • Проверка счета и статуса заказа. Для подтверждения совершения заказа мы проверяем правильность вводимых Вами ранее данных. Эти действия позволяют нам выставлять счет за приобретенный Вами продукт, производить выплату за продаваемый Вами товар, а также отправлять на электронную почту сведения о статусе заказа.
  • Специальные предложения. В том случае, если Вы подписаны на рассылку новостей, мы можем создать для Вас интересное предложение, исследовав наиболее посещаемые Вами страницы. 
  • Служебные сообщения. В случае особой необходимости, мы можем прислать Вам на электронную почту важную информацию, например, о технических неполадках или переезде на новый адрес. 
  • Исследовательская работа. Время от времени мы проводим маркетинговые исследования, на основе которых составляем анонимные отчеты. Исследования направлены на последующее улучшение качества обслуживания. 
  • Сервисная служба. Непосредственный контакт с клиентом происходит после активных действий с Вашей стороны – покупке товаров или использовании услуг. Для связи Вы можете выбрать один из предлагаемых нами способов. 
  • Настройка предпочтений пользователя. Для отображения наиболее актуальной и интересной для каждого нашего пользователя информации, мы используем собранные ранее данные из файлов cookie, логов и иных источников.

Распространение и раскрытие информации

Мы не осуществляем продажу личной информации о пользователях третьим лицам. Ниже приведены случаи, при которых мы можем предоставить некоторые данные сторонним лицам:

  • Поставщики услуг. Информация о клиенте доступна для наших внешних поставщиков услуг. Это делает возможным такие действия как проверка адреса, номера платежной карты, выявление случаев мошенничества.
  • Третьи лица. Мы передаем некоторую информацию о наших клиентах доверяемым партнерам, которые в свою очередь не вправе распространять полученную информацию. Таким образом, наши клиенты могут получать интересные предложения от третьих лиц.
  • Государственные органы. В целях соблюдения региональных и международных законов и защиты прав потребителя мы можем передавать некоторую информацию в распоряжение правоохранительных органов. 

Безопасность

Любая личная и контактная информация, предоставляемая клиентом, хранится на безопасном объекте, имеющем современную защиту от любых несанкционированных проникновений извне. 
В передаче информации участвуют лучшие современные технологии шифрования, способные обеспечить безопасность передачи данных и их целостность. 
Услуги нашей компании предназначены для лиц, старше 13 лет. Любой пользователь, желающий сотрудничать с нами, должен подтвердить достижение данного возраста.
Мы оставляем за собой право изменять некоторые положения Политики конфиденциальности, добавлять или удалять некоторые пункты. Обо всех изменениях пользователи будут проинформированы посредством электронной почты.